製造業の顧客開拓ヒント

検索トレンドを分析する

• テーマ ： Webマーケティング
• 2009-09-10  20:31:17

googleより「Google Insights for Search」の日本語版がリリースされました。
そこで今回は「web会議」というキーワードを例にし、
Google Insights for Searchをご紹介します。

※なぜ「web会議」を選んだかというと、新型インフルエンザ対策で
web会議システムの需要が伸びているといわれているからです。
（web会議をシステムを利用することで移動を避け感染を防ぐことができるため）

【1】人気度の動向 ※画像をクリックすると拡大画像が表示されます

左側に検索ボリューム推移、右側に「web会議」に関するニュースが表示されています。
やはり新型インフルエンザが話題になった09年4月以降、
web会議の検索ボリュームは急上昇しています。一方で9月以降の検索ボリューム予測は
急降下していますが、私自身は今秋以降新型インフルエンザの本格流行に伴い、
「web会議」の検索ボリュームはさらに伸びると考えています。
ですから予測はあくまで「過去のデータに基づいたもの」として割り切って見る必要が
あるのかもしれません。


【2】地域別人気度 ※画像をクリックすると拡大画像が表示されます

興味深い結果が出ました。本社・支社が集まる関東・愛知・大阪・福岡・北海道からの
検索が集中しています。実際の画面上では、地域別の他、国別・都市別での
検索人気度を表示することが可能です。

【3】検索クエリ※画像をクリックすると拡大画像が表示されます

左側に「web会議」に関連する検索上位ワード、
右側に急上昇している検索ワードが表示されています。
ここの部分をこまめにチェックして、自社ホームページのSEO対策に取り入れて
みるといいかもしれませんね。

「Google Insights for Search」は無料で利用することが可能です。
ぜひ様々なキーワードを打ち込んで、検索トレンドを徹底分析してみてください。

PR文句のNGワード

• テーマ ： 製造業の顧客開拓ヒント
• 2009-08-27  15:29:32

タイトルがちょっと過激ですが、
「見ただけで吐き気がするPRの陳腐な決まり文句そのワースト１０」
という記事を見つけました。 記事によると、
PRの陳腐な決まり文句として以下の10ワードを挙げています。

1 ) LEADING / LEADER
〔仮訳: 先頭に立つ/先頭〕

2 ) BEST / MOST / FASTEST / LARGEST / BIGGEST / etc.
〔仮訳: 最良の, などなど...〕

3 ) INNOVATIVE / INNOVATION
〔仮訳: 革新的な/革新, イノベーション〕

4 ) REVOLUTIONARY
〔仮訳: 革命的な〕

5 ) AWARD-WINNING
〔仮訳: 賞を受賞した〕

6 ) DISRUPTIVE / DISRUPTION
〔仮訳: 完全に新しい, まったく新しい〕

7 ) CUTTING / BLEEDING EDGE
〔仮訳: 最先端の〕

8 ) NEXT-GENERATION
〔仮訳: 次世代の〕

9 ) STRATEGIC PARTNERSHIP
〔仮訳: 戦略的提携関係, 戦略的パートナーシップ〕

10 ) SYNERGY
〔仮訳: シナジー〕

〔↓11位以下〕
Bonus words: enterprise-grade, world-class, turnkey,
premier, unparalleled and unrivaled.
〔仮訳: 一流企業向け品質の, 世界クラスの, ターンキーの, 第一等の, 群を抜く,無敵の〕

私はこの記事を読んで「これ製造業にもあてはまるなあ...」と感じました。
どんなに良い製品でも、広告に具体的PRポイントが記載されておらず、
これらの「曖昧で、どの製品にも使える」PR文句を多用していると
見込み客からの引き合いは入りません。

「中身のない広告」と思われないよう、 PR文句のNGワードには気を付けたいですね。

助成金を活用してますか？

• テーマ ： 製造業の顧客開拓ヒント
• 2009-08-06  15:02:13

『イプロス』へ広告出稿されるお客様の中に、助成金（補助金、給付金）を利用して
広告を出稿する企業様がいらっしゃいます。
（広告宣伝が上手な企業様ほど助成金制度をうまく活用しています）

そもそも助成金とは 国や地方自治体、公的機関などが配布するお金 のことです。
（返済不要の場合が多い）

「新事業開拓を支援するため」「地域活性化のため」「雇用を維持するため」
など助成金によって目的は異なりますが、
調べてみると、実に様々な助成金が用意されているようです。

助成金は税金からまかなわれているものも多いため、
申請するのを忘れていた...、調べるのを忘れていた...、
といって貰えるものが貰えないのはもったいないです！

経費削減が叫ばれる昨今、助成金は非常にありがたい制度ですので、
まずはインターネットなどで調べてみてはどうでしょうか？

もしかしたら支給対象となる助成金があるかもしれませんよ！

出展することに満足していませんか？

• テーマ ： 製造業の顧客開拓ヒント
• 2009-07-23  11:10:57

先日、情報収集を兼ねて久しぶりに展示会に足を運びました。

展示会というのは「食品」「セキュリティ」など
あるテーマに沿って開催されるため、
自然と同じような製品を扱っている企業が集まることになります。
出展する側からすれば、自社の優位性をPRし、
競合に差をつけ、見込み客を獲得したい･･･
そんな気持ちで出展しているのでしょう。

...と思っていたのですが、会社に戻り複数の出展企業様から
頂戴したパンフレットを読んだ私は愕然としてしまいました。

一体何に愕然としたのか？

まず書いてあることがどの会社さんも皆同じだったという点です。
猫も杓子も「高品質・低価格」のオンパレード。
また書いてあることも抽象的すぎて、見込み客が最も知りたい
「競合と比べた際の具体的な優位性」「具体的な特長」
について全く記載されていません。

当たり前のことですがこのシビアな時代、
見込み客は企業の経営理念や社長挨拶ではなく
製品の性能・費用対効果を重点に置き、選定を行います。

ブースにて口頭で説明されているかもしれませんが、
具体的に検討している見込み客ほど、
後日パンフレットを読みながらじっくり比較検討します。

ノベルティやブースの装飾にお金を使うのも大事ですが、
パンフレットにもぜひ気を配ってください。

それから見込み客からアクションを促す施策を取っていない
企業様が多いことにも驚きました。
「今お問い合わせいただければ事例集をプレゼントします」
というワードで作成したお問い合わせシートを
パンフレットに挟むだけで、反応は変わるかもしれません。
（事例集はパワーポイントで作成したもので十分です）
展示会終了後も見込み客からお問い合わせが獲得できるような
仕組み作りを構築してください。

展示会に出展するには費用と時間が掛かります。

展示会を「イベント」ではなく「見込み客を獲得する場」と捉え、
ぜひ一度見直しを行ってみてください！

広告費を下げて利益がUP?!

• テーマ ： Webマーケティング
• 2009-07-09  18:28:55

先日、対照的な2つのニュースが流れました。

1つ目は、ある食品メーカーが
原料高騰、景気悪化を受け、TVCMなどの広告費を7割カットした所、
売り上げは前年に比べ数%程度落ちたものの、
広告費を抑えることができたため、営業利益が
前年比3倍以上アップした。というニュースです。

そして2つ目は、ある製薬メーカーが経費削減のため
広告費を絞ったところ、予想外に売り上げが落ち、
数期振りの利益減少に陥った。というニュースです。

この2つのニュースを受けて、広告宣伝・販促担当者の方は
「広告費を増やすべきか、減らすべきか...」ときっとお悩みになられると思います。

しかし私は「改めて広告の費用対効果が問われる時代になったのだなあ」
としみじみ感じました。

景気悪化を受けて真っ先に切られるのが「3つのK:交際費・交通費・広告費」だと
世間では言われているようですが、実はイプロスへの
広告掲載に関するお問い合わせ件数のペースは全く鈍っていません。

なぜなら、イプロスの広告は効果の見えにくい「ブランディング広告」
ではなく売上を上げるために欠かせない「見込み客を獲得するための広告」
が中心だからです。
（もちろん「ブランディング広告」は企業にとって重要ですし、
　イプロスでもブランディングのための広告メニューをご用意しています）

また「巣篭もり消費」、こちらの記事でも話題になっています。
PCからのネット利用時間増加、そして効果測定が詳細に行える
ネット媒体には追い風が吹いているのかもしれません。

「売上げが落ちたから広告費カットしま～す！」
と決める前にぜひ一度広告の費用対効果についてご検討ください。

貴重な予算、費用対効果を踏まえて賢く使いたいですね！